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Guichet unique

Le Guichet unique est accessible à toutes et tous les citoyens et entreprises. Il simplifie vos démarches avec les administrations publiques neuchâteloises, sans avoir à vous déplacer.
PROBLEME CONNEXION FACE ID ?

​1. Cacher la camera avec un doigt.
2. Ouvrir l'application Guichet unique.
3. Quand le message "Visage non reconnu" apparait, taper sur Annuler.
​4. Saisir Code utilisateur, mot de passe et code sms.
5. Taper sur Menu en haut à droite.
6. Taper sur Paramètres puis Application mobile.
7. Taper sur Paramètres mobile.
8. Sous Connexion Fingerprint / Face ID, taper sur le bouton Supprimer les identifiants et valider le message.
9. Se déconnecter puis se reconnecter.

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